Les Singuliers – L’Atelier à Histoires

49 Grande Rue, 90300 SERMAMAGNY

Site : www.atelierahistoires.fr
Email : contact@atelierahistoires.fr
Dernière mise à jour : 20/09/2026

1. Introduction
Les Singuliers – L’Atelier à Histoires (« l’Organisme », « nous ») s’engage à protéger les données personnelles de ses clients, stagiaires, partenaires et visiteurs du site (« vous »).
Cette politique explique :
Quelles données nous collectons et pourquoi.
Comment nous les utilisons et les protégeons.
Quels sont vos droits concernant vos données.

2. Responsable du traitement
Responsable du traitement des données :
 Les Singuliers – L’Atelier à Histoires

49 Grande Rue, 90300 SERMAMAGNY

Email : contact@atelierahistoires.fr

3. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes uniquement si vous nous les fournissez (via formulaire d’inscription, paiement en ligne, email, etc.) :
– Données d’identification : nom, prénom, adresse email, téléphone
Finalité : Gestion des inscriptions, envoi des confirmations et documents administratifs.
Base légale : Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
– Données professionnelles : Entreprise, poste, numéro de déclaration d’activité
Finalité : Adaptation des formations aux besoins des clients.
Base légale : Exécution du contrat
– Données de paiement : RIB, numéro de carte (via prestataire)
Finalité : Paiement des formations (uniquement si paiement en ligne).
Base légale : Exécution du contrat
– Données de connexion : Adresse IP, cookies
Finalité : Sécurité du site, statistiques d’audience (anonymisées).
Base légale : Consentement (art. 6.1.a RGPD)
– Données de suivi : Historique des formations suivies
Finalité : Amélioration de l’offre, enquêtes de satisfaction.
Base légale : Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)

Important : Les données bancaires (numéro de carte, etc.) ne sont jamais stockées par l’Organisme. Elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement en ligne (Stripe), certifié PCI DSS.

4. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :

✅ Gérer votre inscription aux formations (envoi de confirmations, contrats, attestations).

✅ Assurer le paiement (via notre prestataire sécurisé).

✅ Vous informer sur nos formations (newsletters, si vous avez donné votre consentement).

✅ Améliorer nos services (enquêtes de satisfaction, analyse des besoins).

✅ Respecter nos obligations légales (ex : conservation des données pour les audits Qualiopi).
❌ Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données avec des tiers, sauf :
– Avec nos sous-traitants (ex : prestataire de paiement, hébergeur web) uniquement pour les finalités décrites ci-dessus.
– Avec les OPCO (si vous êtes financé par un OPCO, pour justifier votre prise en charge).
– En cas d’obligation légale (ex : demande des autorités compétentes).

5. Durée de conservation
Données d’inscription : 3 ans après la fin de la formation, Obligation légale (Qualiopi, comptabilité)
Données de paiement : 0 (non stockées par nous), Gérées par le prestataire de paiement
Historique des formations : 3 ans, Amélioration continue de l’offre
Cookies : 13 mois maximum, Durée légale pour les cookies non essentiels

6. Vos droits RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos données.
Droit à l’oubli : Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales).
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré (ex : CSV).
Envoyer une demande à contact@atelierahistoires.fr.
Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données (ex : en cas de contestation).
-> Pour toutes ces demandes, il suffit d’envoyer un mail à contact@atelierahistoires.fr

Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données pour des finalités spécifiques (ex : newsletter).
-> Cliquer sur le lien de désabonnement dans nos emails ou envoyer un mail à contact@atelierahistoires.fr

Délai de réponse : Nous répondons à toute demande sous 1 mois (conformément au RGPD).

7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
Chiffrement : Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges.
Hébergement : Nos données sont hébergées en France/UE par OVH
Accès restreint : Seuls les membres autorisés de l’Organisme ont accès à vos données
Sauvegardes : Vos données sont sauvegardées régulièrement et protégées contre les pertes

8. Cookies et traceurs
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone) lors de votre visite sur notre site.

Cookies utilisés sur notre site
-Cookies essentiels : Fonctionnement du site (ex : panier d’inscription)
Durée : Session / Consentement : Obligatoire (pas de consentement requis)
-Cookies analytiques : Mesurer l’audience du site (ex : Google Analytics)
Durée : 13 mois / Consentement : Consentement requis (bannière)
-Cookies de paiement : Sécuriser les transactions
Durée : Session / Consentement : Obligatoire

Comment gérer vos cookies ?
-Accepter/refuser : Une bannière s’affiche à votre première visite pour vous demander votre consentement.
-Modifier vos préférences : Cliquez sur le lien « Gérer les cookies » en bas de page.
Supprimer les cookies : Via les paramètres de votre navigateur (ex : Chrome, Firefox).

9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et, si nécessaire, vous seront notifiées par email.

10. Contact
Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles :

📧 Email : contact@atelierahistoires.fr

📞 Téléphone : 09 72 13 08 80
📍 Adresse : 49 Grande Rue 90300 SERMAMAGNY

En vigueur à partir du 20/08/2026